שלום.

אני מבוטחת בפוליסת ביטוח פרטי דרך מקום העבודה.

עברתי ניתוח בחול אסטטי משולב עם רפואי וחברת הביטוח אישרה החזר עבור שגר מנתח, עליות חדר ניתוח וצוות מנתח, אשפוז הכולל שהייה עד למשך 45 יום ועוד ...

הכיסוי של הפוליסה לא מכסה הוצאות נלוות כגון מלון, כרטיסי טיסה לי ולמלווה, אשל ועוד, בגלל שהייתי מאושפזת מתחת ל5 ימים.

1. כיצד מחושב ההחזר ?
2. הייתי מחוייבת להישאר בחול 8 ימים לצורך מעקב והסרת גבס,האם אני יכולה לערער על תנאי הפוליסה ? ובשל העבודה שהיתי מחוייבת להישאר במשך 8 ימים בחול כן לקבל החזר כל הוצאות נלוות .