מיקרה שהיה לקרוב משפחה:
פוטר לפני חצי שנה ב 1.9.19 נגמר לו הריסק הזמני, וקיבל מכתב לבית שעומד להיגמר לו החצי שנה.. לצערי הבחור לא הבין את הנאמר במכתב בשל קושי בשפה והניח את המכתב בצד.. הסוכנת שלו גם ניסתה להסביר. וכתבה לו בווטאס אפ בתקווה שהוא יעביר למישהו שיסביר לו.
בתחילת ספטמבר קיבל עוד מכתב שהפוליסה עומדת להיסגר במידה ולא ישלם את הפרמיה וצורף גם שובר תשלום.
הבחור עירב אותי מאוחר מדי ומייד אמרתי לו שילך לשלם על מנת שהפוליסה לא תתבטל ואדבר עם הסוכנות.
הוא שילם את מלוא הפרמיה ולא רק את החלק היחסי ב 23.9.19.
כרגע הסוכנת מנסה (ככה היא טוענת לפחות) לבטל את רוע הגזרה בביטול הפוליסה.
הפולסיה היא ביטוח מנהלים מ 2012 ואנחנו לא רוצים שזה יתבטל.
הטענה שלי שהפרמיה שולמה לפני סוף ספטמבר והוא מוכן להמשיך לשלם על מנת שלא לבטלה. הגשנו כבר בקשה לריסק זמני לשנה ומילוי הטפסים.
כרגע מחכים לתשובת הביטוח.
השאלה היא האם הם יכולים לבטל את הפוליסה?