פורום הביטוח הגדול בישראל
050-808-6500
פורום הביטוח הגדול בישראל
נושא
תאריך ושעה
02/01/2020 12:54
מחבר: אמיר
תאריך: 02.01.2020 12:54
בעבר היה לי ביטוח תאונות אישיות דרך העבודה.

סיימתי את עבודתי ולא ביטלתי את הפוליסה.

שנתיים לאחר מכן היתה לי תאונת עבודה במקום אחר, שברתי את יד ימין ועצם בריח.

לאחר כמה חודשים של שיקום קיבלתי התראות בדואר על חוסר תשלום של אותה הפוליסה, הלכתי לדואר ושילמתי.

לאחר הגשת תביעה מול חברת הביטוח התקשרה נציגה מחברת הביטוח וביקשה את פרטי חשבון הבנק שלי כחלק מהתהליך.

לאחר כמה ימים קיבלתי שוב שיחה ובה נאמר לי שהיתה טעות, מחזירים לי את הכסף של אותם חודשים שהייתי מבוטח בהם ומתנערים לגמרי מהכיסוי הביטוחי שלי על אותם חודשים.

יש מה לעשות בנידון?
01/01/2020 13:11
מחבר: רחלי
תאריך: 01.01.2020 13:11
היי
יש לי ביטוח בריאות פרטי בהראל דרך מקום העבודה ויש לי החרגה לפיה "לא יכוסה כל מקרה ביטוח הקשור בהפחתת משקל" האם על ידי הפחתה במשקל אני יכולה לבטל החרגה זו?
31/12/2019 18:23
מחבר: גיל
תאריך: 31.12.2019 18:23
אני רק שאלה,
יש כאן מישהו שלא עושה סקר שוק לפני שהוא קונה...משהו?

הייתי צריך לסגור היום ביטוח רכב וביטוח חיים למשכנתא.
אם הייתי סוגר עם החברה הראשונה שהתקשרתי אליה כנראה שלא היה נשאר לי מה לאכול בסוף החודש.
יכול להיות שיש כל כך הרבה פראיירים בינינו שחלק מהחברות האלה מרשות לעצמן להציע סכומים מטורפים? גם אחרי שהודעתי להם שהם יקרנים ואין לי שום סיבה לרכוש אצלם כשבעוד טלפון אני חוסך מאות שקלים, לא ניסו אפילו לשכנע אותי. "תן לי לגנוב אותך או עזוב אותי באמאשך" - סוג של. מדהים אותי שהכמה טלפונים האלה חסכו לי בין 60 ל-40 אחוז במחיר. בלי בכלל להתווכח!.
31/12/2019 17:50
מחבר: אלירן
תאריך: 31.12.2019 17:50
היי,
שאלה למומחים שבנינו או לבעלי עניין שיכולים לתת חוות דעתם בנושא.
הגיוני שאם הפגנתי אמינות מלאה לחברת ביטוח פספורטכארד וציינתי שלקחתי כדורים למשך שבועיים בלבד במהלך החודש האחרון, בגלל חיידק הליקוברטור (שקיים ל- 90% אחוז מהאוכלוסייה בארצות מתפתחות).

הוגן שיקפיצו את הביטוח בעוד 35 דולר? (יותר ממחיר הרגיל של הביטוח עצמו- שזה מסתכם ב58דולר סה"כ) רק בגלל הדבר הזה?

חשוב לציין שזה לא מחלה או אישפוז או חלילה הייתי במיון במהלך החצי שנה האחרונה.

אגב- אם כך, ביקשתי מהנציגה לא לבטח את הקיבה ו/או לא להכליל את הקיבה ואת איזור הקיבה בביטוח למקרה שחלילה נצטרך אם יקרה משהו (הרי וודאי שהליקובקטור זה אפילו לא מחלה חח זה כמו כאבי ראש שיש לאנשים ביום יום).
והנציגה מתווכחת איתי שאי אפשר וזה נחפש כבעיה רפואית שלא ניתן לפסוח עליה ולכן המחיר יעלה בהתאם, ובנוסף לכך אם אחליט להפעיל על אף העליה בעלות, הם לא יבטחו את הקיבה.
אשמח להתייחסותכם בנושא.
תודה רבה
30/12/2019 09:10
מחבר: ר.ע
תאריך: 30.12.2019 09:10
לפני שנה וחצי עשיתי תאונה קטנה היה רק נזק לצד ג.

כאשר צד ג דיווח לחברת הביטוח שלו הוא רשם תאריך התאונה לא נכון ובתאריך שהוא רשם לא היה לי ביטוח. . ולכן חברת הביטוח שלי דחתה את התביעה שלו.(4000 ש"ח). כאשר הבנתי את זה כעבור חצי שנה שיברתי עם הנהג ואכן היא הודתה שטעתה בתאריך (יש הקלטה) וטענה שהיא מעדכנת את החברת הביטוח שלה... כמובן שהודעתי גם לחברת הביטוח שלי אבל מאז הדברים נופלים בין הכסאות.. שלחתי מייל , התקשרתי כמה פעמים גם לחברת ביטוח שלי וגם לשלה .

כעת קיבלתי מכתב שתועים אותי ואת החברת ביטוח שלי בסדר דין מהיר ויש לי 45 יום להגיש כתב הגנה, ניסיתי שוב ליצור קשר עם העורך שלה אך הוא מתחמק גם חברת היבטוח שלה וגם חברת הביטוח שלי לאממש מעניין אותה.

מרגיש כאילו שתי חברות הביטוח החליטו להתיש אותי.

מה אני עושה מפה? יש לי הוכחות שהתאונה קרתה בתאריך אחר(תמונות מהטלפון שכוללות תארך ושעה, והקלטה של הנהגת שמודה שטעתה בתאריך בזמן הדיווח),

איך אני יוצא מהמצב מבלי לקחת עורך דין, ואם אני יקח עורך דין אז אוכל לדרוש החזר הוצאות משפט? על כל הטרטור המיותר שאני עובר?

תודה מראש.
24/12/2019 15:30
מחבר: יוני
תאריך: 24.12.2019 15:30
היי
לפני שנה עשיתי ביטוח חובה לרכב . בחברה מסויימת באותו היום ביטלתי את ההצעה והציג אמר לי לבטל מחברת האשראי את העסקה (הכחת עסקה). כנראה הנציג שדיבר איתי והתבלבל וכשה החזר חודשי למשך 12 חודשים של הסכום לפי התשלומים, אני בטילתי את אותו האשראי עקב מעבר לבנק אחר.
עכשיו כעבור שנה התקשרו אליי מהחברה וטענו ששלחו לי מכתב על הטעות ומבקשים בחזר על הסכום שבו זיכו אותי. החברה טוענת שאין באפשרותם לפרוס את ההחזר ל12 חודשיפ כמו שהתבצע הזיכוי ודורשים ממני להחזיר את הסכום במגבלה של 5 תשלומים בלבד.

אני סטודנט ואין באפשרותי להחזיר את הסכום בחמישה חודשים כמו שהם דורשים ומבקש להחזיר ב 12 תשלומים, בדיוק כמו שזיכו אותי.

החברה מסרבת ואומרת שבמידה ולא אבצע את ההחזר לפי התנאים שלהם הם ינקתו בצעדים משפטים.

מהם הזכויות שלי מבחינת התשלומי החזר לחברה?

הם חייבים לתת לי את התנאים של הזיכוי? (5 תשלומים) או שאין מה לעשות בנידון ואני מחוייב להחזיר להם ב5 תשלומים כמו שהם דורשים?
אשמח למענה, תודה רבה
24/12/2019 13:00
מחבר: גל
תאריך: 24.12.2019 13:00
היי שאלה יש לי כרגע ביטוח מנהלים עם מקדם מובטח של 200 עליו אני משלם 3 אחוז מההפקדה ו 1.1 אחוז מהצבירה שזה ברור שזה יקר.

שאלתי היא אם יש דרך להוזיל את הדמי ניהול בתוכנית הקיימת והציעו לי לעבור לפנסיה עליה אשלם 1.5 אחוז מההפקדה ו 0.15 אחוז מהצבירה.

מה לעשות ? תודה
24/12/2019 12:22
מחבר: איה
תאריך: 24.12.2019 12:22
חג שמח,

אשמח לתשובה מעו"ד העניין די דחוף. בחודש נובמבר פגע בי רכב (אשמתו וניתן להוכיח) בהתחלה הודה בפגיעה, חברת הביטוח שלו הוציאה דרישה לתשלום ואז הוא התחרט.

חברת הביטוח שלי התקשרה היום לבשר לי כי צד ג' שינה את דעתו.

בפוליסה שלי רשום לי כי יש לי ייצוג משפטי אך הנציג של חברת הביטוח שלי טוען כי ייצוג משפטי זה הכנת התיק לתביעה בתביעות קטנות.

האם הם חייבים לייצג אותי בבית משפט עקב הסעיף בפוליסה אשר אומר כי יש לי זכות לייצוג משפטי? האם מותר להם לשלוח אותי ככה לתביעות קטנות ושאני אעשה הכל? אז למה יש את הסעיף של ייצוג משפטי ולמה אני משלמת הון תועפות בכל חודש?
23/12/2019 15:23
מחבר: עוז
תאריך: 23.12.2019 15:23
חברת ביטוח הבריאות שלי היא חברה גדולה ומוכרת.
הסתבר לי לאחרונה שחלק מהשירותים הכלולים בביטוח נתנים על ידי חברת שירות קטנה בשם X (ע"י מה שנקרא כתב שירות).

אחד משירותי הפוליסה הניתנים על ידי X הוא "חוות דעת שניה" - החזר בגובה של עד 500 ש"ח עבור התייעצויות עם רופאים מומחים כאשר ישנה מגבלה של 2 יעוצים בשנה.

בכדי לקבל החזר על התשלום X דורשת ממני:
1. להחתים על גבי קבלת התשלום המקורית את קופת החולים שהיא מאשרת שקיבלתי החזר מהקופה ואת גובה ההחזר או לחילופין שהחזר לא מגיע לי.
2. לשלוח בדואר רגיל או רשום:
א. מכתב סיכום מהרופא
ב. לשלוח לה בדואר את הקבלה המקורית (זו עם חותמת הקופה).

לאחר מכן מתחיל תהליך של אישור הבקשה ובד"כ יש פינפונג מול X בנוגע לחוסרים וערעורים שלהם דבר שמצריך לשלוח אישורים נוספים בד"כ.

בפועל התהליך המסורבל הוא גורם לי ולאחרים להתייאש.

שאלותי:

1. האם ההליך תקין וחוקי?
2. האם מותר לX לדרוש קבלות מקוריות בדואר בלבד?
3. האם X יכולה לחייב אותי להחתים את הקופה ע"ג הקבלה המקורית?
4. כמה זמן מותר לX למשוך עד אישור הבקשה?

תודה רבה!!
23/12/2019 14:54
מחבר: אבירם
תאריך: 23.12.2019 14:54
אני מאילת עוסק בתחום הרפואה משלימה, אני רוצה הדרכה בכמה נושאים

א. ביטוח פנסיוני יש לי במגדל סכום כספי לפני שנים אני רוצה להפריש לשם באופן חד שנתי איך אני מבצע את העניין?

ב . אני רוצה לבטח את עצמי באחראיות מקצועיות לתחום העיסוק שלי, כיצד אני מבצע את העניין בתשלום חד שנתי.

ג. האם יש דרך לעשות ביטוח סיעודי כיום בישראל, מעבר לביטוח הסיעודי של קופת החולים?

בברכה
אבירם יעקב
17/12/2019 08:50
מחבר: אירנה
תאריך: 17.12.2019 08:50
עברתי תאונה קלה ברכב. עמדתי בחניה בעצירה מוחלטת ומישהי נכנסה ברכב שלי, והמשיכה לנסוע. הייתי עם התינוק באוטו, נאלצתי לעזוב אותו ולרוץ אחריה לצד השני של החניון. מרוב לחץ לא ידעתי איזה פרטים לקחת אז לקחתי רק מספר רכב וצילום ת"ז. פניתי לחברת הביטוח שהם הפנו אותי לאיזשהו מוסך שלהם. שם הגשנו תביעת צד ג' והשארתי את הרכס לתיקון. הפגיעה היתה בסה"כ שפשוף ומעיכה קלה של הפגוש האחורי. כשבאתי לאסוף את הרכב נתנו לי דוח עבודה של 13 אלף שקל!!! שכולל עבודת חשמל, עבודת ריפוד, החלפת פנסים וכו' וכו'!! כשניסיתי לקבל הסבר על פשר הדבר הבנאדם התחיל לחרטט אותי שהפגיעה היתה רצינית ומבחוץ לא רואים את כל התמונה ושאין לי מה לדאוג כי את הסכום חברת הביטוח של צד ג' תשלם. אני לא יודעת מה קורה פה אבל אני מרגישה שעושים פה רמאות על גבי או על גב הבחורה המסכנה שנכנסה בי. אחרי התיקון בעל המוסך דרש ממני צק לסכום ההזוי הזה 13 אלף, עם תאריך לעוד 3 חודשים, לדבריו אני אמורה לקבל לחשבוני החזר מחברת הביטוח של צד ג ואז אשלם לו ואקבל את הצ'ק. האם ככה הדברים אמורים להראות ולהתנהל??? איפה מנסים לדפוק אותי פה ומה אפשר לעשות?
15/12/2019 15:36
מחבר: ליאורה
תאריך: 15.12.2019 15:36
במקרה של אובדן כושר עבודה זמני כשלוקחים עורך דין ומשלמים לו 16% מהתקבולים של ביטוח לאומי.

אם בהמשך, יפסקו לנו קצבה לכל החיים של אבדן כושר עבודה תמידי / נכה נזקק. זה אומר שכל החיים צריך לשלם לו מתוך הקצבה 16%?