סגירה
חזרה
חזרה
סגירה
פורום הביטוח הגדול בישראל
נושא חדש
נושא/מחבר
תאריך
הביטוח משכנתא לא משלם
(מאור)
10/11/2020 08:45
מחבר:
מאור
תאריך:
10.11.2020 08:45
אבא ז״ל נפטר לפני שנה הלכתי לבנק לפני כמה חודשים ורציתי להפעיל את הביטוח משכנתא כדיי לסלק את שארית המשכנתא בגלל שאבא נפטר,הם טענו שאין ביטוח על אבא בגלל שהפוליסה שלהם היא עד גיל 65 ואבא נפטר בגיל 69 הם טענו שהם שלחו לי מכתב על הפסקת הפוליסה כשהוא הגיע לגיל 65 אני מעולם לא קיבלתי את המכתב.
כשביקשתי לראות את הפוליסה שאני חתום עלייה (כי כל הבנקים שביררתי בהם מבטחים עד גיל 70) וגם ביקשתי לראות את המכתב שנשלח אלינו הם שלחו רק את הפוליסה ולגביי המכתב הם התמהמהו עם זה יותר מחודשיים ובסוף אמרו שהם לא מוצאים את המכתב שנשלח אליי.
אני שואל אם יש מקום לפנות אליהם בנוגע לסילוק המשכנתא? או חלק ממנה בעקבות זה שמעולם לא ראינו את המכתב וגם הם לא מוצאים אותו (אם קיים כזה בכלל) ואם הייתי רואה את המכתב היינו מבטחים את אבא במקום אחר ולא מגיעים למצב הזה.
תודה אשמח לתשובה.